همچنین واحد فروش گروه نساجی اطمینان در راستای اهداف تجارت الکترونیک و به منظور تسهیل فرایند خرید مصرف کنندگان محترم اقدام به راه اندازی واحد فروش آنلاین نموده است.

خریداران محترم با توجه به فرایند زیر می توانند کالای مورد نظر خود را ثبت سفارش نمایند

 

 نحوه انتخاب فرش

این سامانه برای رفاه حال مصرف کنندگان و سرعت عمل بیشتر، طوری طراحی شده تا خریداران گرامی در کمترین زمان ، بهترین فرش را مطابق با سلیقه و دکوراسیون منزل خود، ثبت سفارش نمایند. فرش های دارایی قیمت در انبار موجود یا در فرآیند تولید میباشند سایر فرش ها را می بایست از واحد پشتیبانی استعلام گرفته تا از امکان تولید آن مطمئن شوید و ثبت سفارش و عملیات پرداخت را تکمیل نمایید 

 نحوه سفارش فرش

پس از انتخاب فرش با کلیک بر روی " اضافه به سبد خرید" به صفحه سفارشات رفته و در آنجا با کامل کردن اطلاعات ضروری موجود در فرم سفارش روی " ارسال" کلیک نمایید. در وارد کردن اطلاعات صحیح دقت نمایید مسولیت ارائه غلط بر عهده خریدار می باشد.

در نهایت سفارش شما ثبت شده و کد پیگری نمایش داده می شود سپس همکاران ما در 24 طی ساعت (در ساعات اداری) و در اولین فرصت پس از ساعات غیر اداری جهت تایید سفارش و هماهنگی برای ارسال و پاسخگویی به سوالات احتمالی شما تماس خواهند گرفت.

 نحوه تحویل فرش 

کلیه سفارشات در تهران و شهرستان ها بسته به موجودی انبار و نوع فرش و مسافت شهرها از 1 ساعت تا 10 
روز پس از ثبت سفارش از طریق باربری های مجاز به دست مشتریان محترم خواهد رسید .

 نحوه پرداخت :
شما میتوانید به دو روش پرداخت نمایید 
پرداخت آنلاین :از طریق درگاه اینترنتی 
پرداخت آفلاین : شما میتوانید مبلغ کل سبد خرید را واریز نمایید(شماره کارت : 5892101092851639 بنام سید حمیدرضا سجادی بیدگلی ) و پس از آن از طریق پیامک به شماره 09128906617 نام و نام خانوادگی/شماره فاکتور/کدپیگیری /مبلغ واریزی به ریال را اعلام فرمایید.

 نحوه بازگشت و تعویض فرش

طبق قانون تجارت الکترونیک برای اطمینان بیشتر خریداران کلیه محصولات ارسال شده تا 2 روز پس از دریافت، در صورتی که مغایرتی با عکس و مشخصات درج شده در سایت داشته و یا دارای ایراد کارخانه باشد قابل تعویض و برگشت است.

برای برگشت فرش ها بسته بندی و کاور آنها باید به همان صورت اولیه دوباره بسته بندی شود.

فرش برگشتی باید استفاده نشده باشد (این مورد باید به تایید کارشناسان فرش اطمینان برسد)

هزینه برگشت یا تعویض فرش پس از تحویل و بازگشت به عهده خریدار است.

 

 تلفن واحد پشتیبانی : 54759207-031 داخلی 14 - 09128906617 سید حمید رضا سجادی بیدگلی 

 ایمیل شرکت : info@etminancarpet.com


واحد پشتیبانی سایت آماده پاسخگویی به سوالات و پیشنهادات شما می باشد.

شما می توانید در ساعات اداری شرکت (8 تا 15) با ما تماس گرفته و یا در هر زمانی از طریق پست الکترونیکی پیام ارسال نمایید .

 

 با سپاس مدیر واحد فروش آنلاین